Wo geht’s zur Ladesäule?
Stecker, Kosten und Lage
Apps helfen Ihnen weiter
Apps können durch den Ladesäulen-Dschungel führen, entsprechend groß ist das Angebot: Autohersteller, Stromanbieter und andere Unternehmen konkurrieren in diesem Wachstumsmarkt. Für diesen Test wurden deshalb 20 Apps unabhängiger Anbieter und der größten Autohersteller auf Informationsgehalt und Funktionsumfang geprüft.Klarer Testsieger: die App Einfach Strom Laden der Maingau Energie. Als einzige erreichte sie das Testurteil „sehr gut“. Aber immerhin zwölf weitere Apps erhielten im Test die Note „gut“ und punkteten in ganz unterschiedlichen Bereichen.
Das leisten die getesteten Apps
Um den Funktionsumfang der Apps zu untersuchen und zu bewerten, wurde ein Anforderungskatalog erarbeitet und damit jede App überprüft. Im Fokus stand dabei die Funktionalität, nicht das Bedienkonzept oder die Nutzerfreundlichkeit der Apps. Die Bewertung erfolgte anhand der folgenden Einzelkriterien.
- Stationsinformationen: Es geht hier um die absoluten Grundlagen: Sind die Adresse, der Betreiber und die Öffnungszeiten der Ladestationen korrekt angegeben? Gibt’s Hinweise zur Anfahrt und weiterführende Standortinformationen? Welche Anschlüsse, welche Stecker und welche Ladeleistung sind vorhanden? Und gibt es aktuelle Preisinfos?
- Vorauswahl und Filter: Ohne passende Filterfunktionen sind die besten Informationen wenig wert. Daher wurde geprüft, ob sich die Ladestationen auch nach technischer Ausstattung, Betreiber, Öffnungszeiten, weiteren Standortinformationen sowie ihrem aktuellen Belegungs- und Funktionsstatus filtern lassen.
- Funktionsumfang: Hier geht’s um Komfort und Kontrolle: Lassen sich mehrere eAutos per App managen? Hilft die App bei der Prognose der Ladekosten und der Navigation zur Station? Gibt es eine Ladestoppplanung für die gewünschte Route? Ist die App für Smart Displays und Navigationsgeräte verfügbar und so während der Fahrt bequem nutzbar, das heißt ohne ständigen Griff zum Smartphone? Lässt sich der Ladevorgang per App steuern, und gibt’s Push-Nachrichten zum aktuellen Ladestatus?
- Stationsverfügbarkeit: Ärgerlich, wenn die Ladestation gerade dann belegt ist, wenn Sie laden wollen. Manche Apps wagen anhand von Nutzerdaten einen Blick in die Zukunft und liefern eine Prognose zum wahrscheinlichen Belegungsstatus bei Ihrer Ankunft. Oder sie nennen Ihnen direkt passende Alternativen in der unmittelbaren Umgebung.
- Nutzer-Feedback: Aus Bewertungen, Kommentaren und Fotos anderer Nutzer lassen sich manchmal wertvolle Informationen über Besonderheiten der jeweiligen Ladestationen ziehen.Registrierung und Abrechnung: Wie umständlich oder einfach sind Registrierung und Aktivierung? Gibt’s verschiedene Optionen zu zahlen, etwa per Kreditkarte, Bankeinzug oder Rechnung? Stellt die App Rechnungen und die Ladehistorie bereit?
So schneiden die Apps ab
Mit den Stationsinformationen macht etwa die Hälfte der getesteten Apps mindestens eine gute Figur. Bei acht Anbietern fehlt aber die elementare Info zu den Öffnungszeiten. Und eine Anfahrtsbeschreibung bietet nur der Testsieger Einfach Strom Laden. Weiterführende Standortinformationen stellt leider keine App bereit. Schade, wäre es doch durchaus nützlich zu wissen, ob sich der Nutzer die Ladezeit eventuell in einem Restaurant oder mit Shopping vertreiben kann. Mercedes me filtert am bestenMit ihren Filterfunktionen haben EnBW mobility+ und JuicePass die Nase vorn. Klare Schlusslichter in diesem Funktionstest sind die Apps Elvah und Audi e-tron Charging Service, die nur eingeschränkte Möglichkeiten bieten, nach Ladeleistung oder Anschlüssen und Steckern zu filtern.Den größten Funktionsumfang bietet die App Mercedes me, die in diesem Punkt keine Wünsche offenließ. Aber auch BMW Charging, VW We Connect ID, Charge MyHyundai sowie Plugsurfing gaben ein sehr gutes Bild ab. Leider boten mit Shell Recharge, Mercedes me und VW We Connect ID lediglich drei getestete Apps die hilfreiche Funktion der Ladekostenprognose. Die besten Informationen zur Stationsverfügbarkeit boten Mercedes me und Porsche Charging Service sowie mit ein wenig Abstand die Test-Nummer-eins Einfach Strom Laden.
Feedback ist Mangelware
Stationsinformationen (Punktzahl)
Adresse / Anschluss und Stecker / Ladeleistung / Betreiber
Öffnungszeiten / Preis / Anfahrtsbeschreibung / Zusatzinfos
Vorauswahl und Filter (Punktzahl)
Ladeleistung / Anschlüsse und Stecker / Betreiber
Öffnungszeiten / Belegung und Funktion / Zusatzinfos
Funktionsumfang (Punktzahl)
Navigation / Fahrzeugauswahl / App-Steuerung / Push-Benachrichtigung
Kostenprognose / Ladestoppplanung / Fahrzeugintegration
Informationen zur Stationsverfügbarkeit (Punktzahl)
Belegung / Ladealternativen / Verfügbarkeitsprognose
Nutzer-Feedback (Punktzahl)
Registrierung und Abrechnung (Punktzahl)
Aktivierung / mehrere Zahloptionen / Rechnung / Ladehistorie
Fazit
Stationsinformationen (Punktzahl)
Adresse / Anschluss und Stecker / Ladeleistung / Betreiber
Öffnungszeiten / Preis / Anfahrtsbeschreibung / Zusatzinfos
Vorauswahl und Filter (Punktzahl)
Ladeleistung / Anschlüsse und Stecker / Betreiber
Öffnungszeiten / Belegung und Funktion / Zusatzinfos
Funktionsumfang (Punktzahl)
Navigation / Fahrzeugauswahl / App-Steuerung / Push-Benachrichtigung
Kostenprognose / Ladestoppplanung / Fahrzeugintegration
Informationen zur Stationsverfügbarkeit (Punktzahl)
Belegung / Ladealternativen / Verfügbarkeitsprognose
Nutzer-Feedback (Punktzahl)
Registrierung und Abrechnung (Punktzahl)
Aktivierung / mehrere Zahloptionen / Rechnung / Ladehistorie
Spezial-Apps als Ergänzung
Neben den getesteten Apps gibt es noch eine Reihe anderer sinnvoller Service-Appsohne Zahlungsfunktionen für Fahrer von Elektrofahrzeugen. Solche Spezial-Apps bieten besondere Funktionen und schließen dadurch Lücken der Ladedienste oder bieten zusätzliche Mehrwerte. Lücken in der Abdeckung werden vor allem durch Community-Apps geschlossen, deren Nutzergemeinschaften jede auch nur temporäre, private oder unter komplexen Bedingungen nutzbare Ladestation auflisten. Diese Apps sind natürlich nur so gut wie die Community dahinter, und sie sind nicht immer auf dem topaktuellen Stand. Zusätzliche Funktionen solcher Apps sind zum Beispiel eine unabhängige Ladestoppplanung, transparente Preisvergleiche oderBonusprogramme. Routing-Apps bieten unabhängig vom Roaming-Angebot eines Ladedienstes ein Routing über mehrere Ladestopps hinweg. Hier gibt’s mittlerweile mehrere Anbieter. Auch derTarifvergleich an der Ladestation ist ein Schwerpunkt, da Ladeanbieter grundsätzlich nur ihre eigenen Tarife anzeigen wollen, die Preisunterschiede zwischen den Anbietern aber sehr groß sein können. Die Aufstellung unten zeigt die Schwerpunkte einiger beliebter Spezial-Apps. Eine Bewertung dieser Apps ist nicht erfolgt, weil sie sehr unterschiedliche Schwerpunkte setzen und aus diesem Grund kaum miteinander vergleichbar sind.
Spezial-Apps und ihre Schwerpunkte
- AirElectric: Community
- Plugshare: Community
- Chargeprice: Preisvergleich
- Moovility: Preisvergleich / Wallet
- A Better Route Planner: Navigation
- Electric Routes: Navigation
- Pump: Navigation
- &Charge: Loyalitätsprogramm
Kostenlos Laden
Das Aufladen eines Elektroautos ist mittlerweile an vielen Orten problemlos möglich. Die Preise fürs Aufladen variieren allerdings teilweise erheblich. Es geht jedoch auch günstiger: Denn an vielen Orten ist das Laden gänzlich kostenlos. Vor allem die großen Discounter, aber auch viele Hotels und Restaurants bieten ihren Kunden das kostenlose Aufladen während des Aufenthalts an. Einige der getesteten Apps helfen mit Filterfunktionen beim Auffinden von Stationen, die eAuto-Fahrern Gratis-Laden bieten.
Quelle: www.computerbild.de